Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

В Брянскэнерго за девять месяцев приняли более 22 тысяч обращений потребителей

07.11.2017, 20:43      Новости Брянска
В «Брянскэнерго» подвели итоги работы с потребителями

В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Брянскэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.

В указанный период специалисты блока взаимодействия с клиентами филиала приняли более 22 тысяч обращений потребителей, это в 3 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2016 года.

13687 обращений граждане подали лично, в Центре обслуживания потребителей в Брянске и пунктах приема потребителей в районах электрических сетей филиала, остальные обращения поступили через интернет-приемную, контакт-центр и по почте.

Самыми востребованными у потребителей в указанный период были дополнительные услуги, оказываемые филиалом: всего зарегистрировано 7458 таких обращений.

Чаще всего жители региона обращались за услугами по установке и замене приборов учета электроэнергии, выполнению работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»).

4582 обращений касались услуги технологического присоединения. За 9 месяцев в филиал поступило 12842 положительных отзывов от жителей Брянской области.

Энергетиков благодарят за своевременное выполнение работ по договорам, оперативное устранение аварийных ситуаций.

Получить информацию о предоставляемых Брянскэнерго услугах можно на сайте ПАО «МРСК Центра» www.mrsk-1.ru , по телефону прямой бесплатной линии энергетиков 8-800-50-50-115, а также по телефону +7 915 -38-000-38 в Telegram, WhatsApp и Viber.

Кроме того, она доступна в Центре обслуживания потребителей филиала, расположенном по адресу: г. Брянск, ул. Советская, 35, и в пунктах по работе с потребителями, которые есть в каждом районе электрических сетей.

Источник: www.bryansktoday.ru
 Читайте также:

В Карачеве открыли обновленные спортивную и детскую площадки

В Карачеве Брянской области открыли после реконструкции общественную территорию вблизи завода «Электродеталь». Здесь есть детская и спортивная площадки, зона отдыха с дорожками, скамейками, теннисными столами, сооружениями для занятий гимнастикой. Со значимым соб..

Брянский депутат Валуев ответил на речь гимназиста о «невинных» фашистах

Брянский депутат Госдумы Николай Валуев откликнулся на речь ученика гимназии № 1 Нового Уренгоя Николая Десятниченко в бундестаге Германии. Гимназист рассказал о «невинно погибших немецких солдатах». Он привел в качестве примера судьбу солдата вермахта: «Георг был одним из..

Директора брянского аэропорта Рохвадзе обвинили в хищении 1,5 млн рублей

Брянская транспортная прокуратура направила в суд обвинительное заключение по уголовному делу бывшего директора аэропорта «Брянск Ильи» Рохвадзе. Он обвиняется в мошенничестве в составе организованной группы. Следователи допросили более 60 свидетелей. Как сообщил агентс..

Брянску подарили знаменитые вилы Михалкова

В городе планируется создание Литературной гостинойВ субботу, 18 ноября, в Брянской областной научной библиотеке состоялась церемония передачи подарков.  Их библиотеке преподнес и.о. председателя правления Союза писателей России Николай Иванов. Среди множества пр..

Благодаря партпроекту в Карачеве открылась многофункциональная общественная территория

В минувшее воскресенье, 19 ноября, в Карачеве была торжественно открыта после реконструкции общественная территория, которая включает в себя детскую и спортивную площадки, комфортабельную зону отдыха для горожан с асфальтированными дорожками, скамейками, недавно посаженными ту..

В Карачеве открылась многофункциональная общественная территория

19 ноября заместитель председателя Брянской областной Думы Юрий Гапеенко принял участие в торжественном открытии после реконструкции современной многофункциональной общественной территории, расположенной в Карачевском районе вблизи градообразующего предприятия - АО «Карачевский з..

В Брянске из-за гололеда кроссовер едва не рухнул с моста

Авария произошла в Володарском районе недалеко от ТЦ «Командор»Сегодня, 20 ноября, в Володарском районе Брянска недалеко от ТЦ «Командор» случилось ДТП. Водитель кроссовера на путепроводе не справился с управлением, вылетел с дороги и едва не рухнул с моста. Инфо..

В Брянске кроссовер едва не упал с моста

Происшествие случилось сегодня утром около ТЦ «Командор». Кроссовер занесло на бордюр, после чего машина едва не вылетела с моста вниз. Видео с места аварии размещено в сообществе «Типичный Брянск» в социальной сети ВКонтакте. Авария случилась предположительно из-за гололеда, ..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство